Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Cameroon Desk Academy (le « site ») est édité par Cameroon Desk Sarl, société immatriculée au Registre du commerce de Yaoundé sous le n° RC/YAO/2024/B/1262. Cette page explique quelles informations nous recueillons quand tu utilises le site, pourquoi, et quels sont tes droits.
1. Les informations que nous recueillons
- Quand tu achètes un document ou une formation : ton nom, ton numéro de téléphone (Mobile Money), ton adresse e-mail et le détail de ta commande.
- Quand tu crées un compte : ton nom d’utilisateur, ton e-mail et ta progression dans les formations.
- Quand tu remplis un formulaire (contact, test d’orientation, inscription d’une institution, proposition de service) : les informations que tu y saisis.
- Quand tu nous écris sur WhatsApp : ton numéro et le contenu de la conversation.
- Quand tu navigues sur le site : des données techniques (pages vues, type d’appareil, adresse IP) recueillies par des cookies, voir la section 5.
Nous ne recevons jamais ton code secret Mobile Money : le paiement se fait directement chez l’opérateur (Orange Money, MTN Mobile Money) ou via notre prestataire de paiement.
2. Pourquoi nous les utilisons
- Traiter ta commande et t’envoyer ton lien de téléchargement ou ton accès à la formation.
- Répondre à tes questions et t’assister.
- Gérer ton compte et ton suivi de formation.
- T’envoyer des informations utiles (concours, bourses, nouveautés) si tu as choisi de les recevoir. Tu peux te désabonner à tout moment.
- Mesurer l’audience du site pour l’améliorer.
- Respecter nos obligations légales et comptables.
3. Qui peut y accéder
Tes informations ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement à l’équipe de Cameroon Desk et aux prestataires qui nous aident à faire fonctionner le service : hébergement du site, paiement Mobile Money, envoi d’e-mails, mesure d’audience. Certains de ces prestataires sont situés hors du Cameroun ; nous ne leur transmettons que ce qui est nécessaire au service.
4. Combien de temps nous les gardons
Nous gardons tes informations le temps nécessaire au service rendu : tant que ton compte est actif, puis la durée imposée par la loi pour les données de facturation. Tu peux demander la suppression de ton compte à tout moment.
5. Cookies
Le site utilise des cookies : certains sont indispensables (panier, connexion à ton compte), d’autres servent à mesurer l’audience (Google Analytics) ou à afficher de la publicité (Google AdSense). Tu peux les bloquer ou les supprimer dans les réglages de ton navigateur ; certaines fonctions, comme le panier, pourraient alors ne plus marcher.
6. Tes droits
Conformément à la réglementation camerounaise sur la protection des données à caractère personnel, tu peux à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer tes informations, ou t’opposer à leur utilisation pour des messages d’information. Écris-nous via les contacts ci-dessous ; nous te répondons dans les meilleurs délais.
7. Sécurité
Le site est protégé par une connexion sécurisée (HTTPS) et l’accès à tes données est limité aux personnes qui en ont besoin.
8. Nous contacter
- Téléphone / WhatsApp : (+237) 671 45 40 61
- E-mail : cameroondeskacademy@gmail.com
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date en haut de page indique la dernière version.